Често задавани въпроси
Отговори на най-често задаваните въпроси за RINOS Bikes.
Обикновено доставката отнема 3–7 работни дни в Европа. Експресна доставка е налична за избрани държави.
Да, имате законно 14-дневно право на оттегляне. Артикулът трябва да е неизползван и в оригиналната опаковка. Разходите за връщането се поемат от клиента — не предоставяме етикет за връщане. Дефект при доставка: сигнал със снимки и видеоклипове в рамките на 48 часа за безплатна замяна или възстановяване.
Приемаме кредитни карти (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna, банков превод и други локални методи в зависимост от държавата.
Да, предлагаме професионално сглобяване на всички велосипеди. Велосипедът ви се доставя напълно сглобен и настроен.
След поръчката получавате имейл с линк за проследяване. Можете да видите статуса и в профила си.
Всички велосипеди и аксесоари имат фабрична гаранция. Точният срок варира според продукта и производителя.
Имате още въпроси?
Свържете се с нас